(495) 669-31-29

КС-55713-125 т21.7 мКамАЗ-65115
КС-55713-1В25 т28 мКамАЗ-65115
КС-55713-325 т21,7 мУрал-4320
КС-55713-3В25 т28 мУрал-5557И
КС-55713-425 т21.7 мКамАЗ-53228
КС-55713-4В25 т28 мКамАЗ-53228
КС-55713-525 т21,7 мКамАЗ-43118
КС-55713-5В25 т28 мКамАЗ-43118
КС-55713-6В25 т28 мМАЗ-6303А3
КС-55729B32 т30.1 мМАЗ-6303А3
КС-55729-1B32 т30.1 мКамАЗ-6540
КС-55729-5B32 т30,2 мКамАЗ-63501
КС-65713-150 т34,1 мКамАЗ-65201
КС-64713-250 т34,1 мМЗКТ-70060
КС-65713-550 т34,1 мКАМАЗ-6560
КС-65713-650 т34,1 мМЗКТ-652714
КС-65713-750 т34,1 мVolvo FM300
КС-6572160 т42 мVolvo FM400
КС-65721-660 т42 мМЗКТ-652714
КС-7471380 т48 мМЗКТ-790200
 
КС-35719-1-0216 т18 мКамАЗ-43253
КС-35719-3-0216 т18 мУрал-5557
КС-35719-7-0216 т18 мКамАЗ-43118
КС-35719-8А16 т18 мКамАЗ-53605
КС-55713-1К-125 т21 мКамАЗ-65115
КС-55713-1К-225 т24 мКамАЗ-65115
КС-55713-1К-325 т28 мКамАЗ-65115
КС-55713-3К25 т21 мУрал-5557
КС-55713-3К-225 т24 мУрал-5557
КС-55713-3К-325 т28 мУрал-5557
КС-55713-5К25 т21 мКамАЗ-43118
КС-55713-5К-225 т24 мКамАЗ-43118
КС-55713-5К-325 т28 мКамАЗ-43118
КС-55713-6К25 т21 мМАЗ-6303А3
КС-55713-6К-225 т24 мМАЗ-6303А3
КС-55713-6К-325 т28 мМАЗ-6303А3
КС-65719-1K40 т34 мКамАЗ-6540
КС-65719-1K-140 т31 мКамАЗ-6540
КС-65719-5К40 т30 мКамАЗ-65222
КС-64713-2К50 т34,1 мМЗКТ-700600
 
КС-3571516 т18 мМАЗ-5337
КС-35714К-316 т18 мКамАЗ-53605
КС-35714К-216 т18 мКамАЗ-43118
КС-3571416 т18 мУрал-5557
КС-45717К-125 т21 мКамАЗ-65115
КС-45717А-125 т21 мМАЗ-6303A3
КС-45717К-225 т21 мКамАЗ-65228
КС-45717К-325 т21 мКАМАЗ-43118
КС-45717-125 т21 мУрал-4320
КС-45717-1Р25 т30,7 мУрал-4320
КС-45717А-1Р25 т30,7 мМАЗ-6303A3
КС-45717К-1Р25 т30,7 мКамАЗ-65115
КС-45717К-2Р25 т30,7 мКамАЗ-53228
КС-45717К-3Р25 т30,7 мКАМАЗ-43118
КС-55735-135 т30,34 мКамАЗ-6520
КС-65731-150 т40 мКамАЗ-65201
 
(495) 669-31-29     Москва, Дмитровское Шоссе д.157 
ЦеныСпецтехника ГАЗСтатьиГарантииКонтактыО Компании
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства


1. Гарантии изготовителя (поставщика)

1.1.Гарантийные обязательства

1.1.1. Гарантийный период для автомобильного крана (далее изделие) определен в 18 месяцев с момента передачи крана потребителю, но не более1000 часов наработки при наличии на заводе- изготовителе правильно заполненного гарантийного талона.

1.1.2. Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности, условий эксплуатации, а также на детали и материалы с ограниченным сроком службы.

1.1.3. Гарантийные обязательства ОАО «ГАКЗ» не распространяются на: автомобильное шасси, приборы безопасности ОНК-140-33М или их аналог. На данные изделия распространяются гарантийные обязательства заводов изготовителей соответственно автомобильного шасси и приборов безопасности.

1.1.3.1. Гарантийный ремонт ограничителя нагрузки крана ОНК-140-33М производят:
ООО «Концерн «Все краны» г. Москва, пл. Северянин, владение 7,



Т.ф. (495) 183-23-01, 471-07-09. АО «Арзамасский приборостроительный завод» 607220 г. Арзамас, Нижегородской обл., ул. 50-лет ВЛКСМ, 8. (83147) 4-46-68.

1.1.4. Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон, заполненный владельцем крана и направленный в 10-дневный срок после приобретения на завод изготовитель. (Гарантийный талон находится в конце паспорта).

1.1.5 Гарантийные обязательства утрачивают силу до истечения установленного срока в следующих случаях:

1.1.5.1 Использование изделия не по назначению;

1.1.5.2 Возникновение неисправности вследствие неумелой, неквалифицированной эксплуатации изделия.

1.1.5.3 Превышение допустимых эксплуатационных параметров.

1.1.5.4 Несоблюдение требований руководства по эксплуатации, в том числе и по применению указанных в руководстве по эксплуатации эксплуатационным материалам.

1.1.5.5 Невыполнение требованиям руководства по эксплуатации по периодичности и объемам очередных технических обслуживаний (ТО-1, ТО-2, СО).

1.1.5.6 Прохождение технического обслуживание на предприятиях, (организациях), не имеющих соответствующей лицензии Госгортехнадзора России на право выполнения ремонтных работ грузоподъемных механизмов.

1.1.5.7 Установка на автокран узлов и деталей, изготовленных другими предприятиями.

1.1.5.8 Несанкционированная ОАО «ГАКЗ», разборка (подразбор) или ремонт узлов и агрегатов крановой установки.

1.1.5.9 Внесение в конструкцию изделия изменений.

1.1.5.10 Нарушение целостности пломбировки изделия.

1.1.5.11 Наличие механических повреждений.

1.1.5.12 Использование изделия в учебных целях.

1 .1.5.13 Невыполнения требований п.1.1.4.

1.1.6 Условия гарантии не распространяются на последствия от воздействия внешних факторов, таких как: террористические акты, стихийные бедствия, пожары, хранения изделия с нарушением правил, удары камней или груза, воздействие промышленных выбросов, смолистых осадков растительности, и т.д. Устранение недостатков, которые возникли по причинам не зависящих от производителя, производится за плату.

1.1.7 Гарантийные обязательства, указанные в паспорте на автомобильный кран, действуют только на территории Российской Федерации (если другое не оговорено договором).

 

1.2 Порядок предъявления рекламаций.

 

Для рассмотрения претензий необходимо:

 

1.2.1. Подать, в соответствии с требованиями нормативных актов РФ (трое суток) на завод - изготовитель извещение.

1.2.2. При необходимости завод-изготовитель командирует своих специалистов для составления акта-рекламации, либо письменно разрешит составление акта-рекламации в одностороннем порядке. При составлении акта-рекламации в одностороннем порядке в состав комиссии включаются должностные лица, имеющие достаточный профессиональный опыт эксплуатации грузоподъемных механизмов.

1.2.3. После рассмотрения акта-рекламации и выяснения причин неисправности выносится решение завода изготовителя о проведение или отказе в проведении гарантийного ремонта.

1.2.4. К рассмотрению не принимаются акты-рекламации, в которых не указанно:

1.2.4.1. Наименование организации владельца изделия, ее полный почтовый адрес и реквизиты.

1.2.4.2. Место и время обнаружения неисправности.

1.2.4.3. Наименование и адрес продавца изделия.

1.2.4.4. Наименование и заводской номер изделия.

1.2.4.5. Наименование предприятия, с которым заключен договор на техническое обслуживание изделия, его адрес и реквизиты, № лицензии Госгортехнадзора РФ на право проведения ремонтных работ грузоподъемных машин (№ договора с ОАО «ГАКЗ).

1.2.4.6. Вид последнего технического обслуживания или ремонта и кто проводил его.

1.2.4.7. Наработка на момент обнаружения неисправности.

1.2.4.8. Наработка после последнего технического обслуживания (ремонта)

1.2.4.9. Дата, основание для ввода в строй изделия, Ф.И.О и разряд крановщика.

1.2.4.10. Условия возникновения неисправности.

1.2.4.11. Признаки, описание неисправности.

1.2.4.12. Предполагаемые причины неисправности.

1.2.4.13. Выводы комиссии.

1.2.4.14 Дата составления акта рекламации.

1.2.4.15. Подписи членов комиссии.

1.2.4.16. Печати владельца, организации проводившего ТО.

 

1.3. Владелец изделия обязан:

 

1.3.1. Соблюдать правила эксплуатации и ухода за изделием в соответствии с требованиями, которые изложены в паспорте, руководстве по эксплуатации на данную продукцию и приложениях к ним.

1.3.2. Проводить плановые (периодические) технические обслуживания на предприятиях, организациях, имеющих соответствующие лицензии (сертификаты) на выполнение данных видов услуг.

1.3.2.1 Предприятия, выполнившие ТО и Р, обязаны сделать запись в вахтенный журнал изделия.

1.3.2.2 Изделия, которые состоят на учете в Московском и Центральном промышленном округе - обязаны проводить ТО и Р на предприятии ООО «Концерн «Все краны» (г. Москва, пл. Северянин, владение 7, т.ф. (495) 183-23-01, 471-07-09).

1.3.2.3 Оказывать специалистам ОАО «ГАКЗ» необходимую помощь.

1.3.3 Если неисправность (дефект) возникли по независящим от завода-изготовителя причинам, владелец (организация, вызвавшая представителей завода-изготовителя) принимает на себя затраты связанные с вызовом, осмотром, дефектовкой, ремонтом изделия.

 

Rambler's Top100
©АвтоСайт